| Santé > 05 avril 2012 |
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| Votre satisfaction au coeur de nos préoccupations |
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Soucieuse d’être à l’écoute de ses clients, APRIL Entreprise Prévoyance a mené une enquête de satisfaction* auprès d’un échantillon d’entreprises et de leurs salariés et tient à vous faire partager ces résultats :
93% des entreprises sont satisfaites* d’APRIL Entreprise Prévoyance
La compétitivité de nos offres, notre réactivité et notre qualité de services sont les points les plus appréciés. 88% des répondants se déclarent prêts à souscrire un nouveau contrat auprès d’APRIL Entreprise Prévoyance.
92% des salariés sont satisfaits* de leurs garanties et services
Parmi les points plébiscités : notre rapidité de remboursement, et les garanties proposées en phase avec les besoins de couverture.
90% d’entre eux n’expriment aucun mécontentement au sujet de leur complémentaire santé et/ou de leur régime de prévoyance.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c’est une valeur forte qui nous anime au quotidien.
Nous vous rappelons que vous pouvez nous faire part de vos suggestions sur votre Espace Assurés (onglet "Nous contacter").
*Enquête téléphonique réalisée auprès de 160 entreprises et 200 salariés en mai et juin 2011 par l’institut INIT. Cumul des réponses « Très satisfait » et « Satisfait ».
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