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Votre carte de Tiers Payant Santé
A quelle période vais-je recevoir ma carte de Tiers-Payant ?
Pour les contrats en cours, les cartes de Tiers-Payant sont envoyées chaque année, la dernière semaine de décembre.
Pour les nouveaux contrats, les cartes de Tiers-Payant sont jointes à votre dossier salarié.
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Les vignettes orange sont-elles remboursées ?
APRIL Assurances Entreprises vous rembourse les vignettes orange !
APRIL Assurances Entreprises prend en charge à 100% le remboursement des vignettes quelque soit leur couleur.
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Avec NOEMIE vos remboursements en 24h
Qu'est-ce que NOEMIE et qui peut en bénéficier ?
Qu'est-ce que NOEMIE ?
Une liaison informatique entre APRIL Assurances Entreprises et les Caisses d'Assurance Maladie qui vous permet d'être remboursé(e) en moins de 5 jours.
Qui peut bénéficier de NOEMIE ?
Les salariés (assurés auprès de la Sécurité sociale), ou les Travailleurs Non Salariés assurés auprès de la RAM, du GAMEX ou de certaines Caisses de Mutualité Sociale Agricole (MSA), ou les étudiants assurés auprès de certaines Caisses de Sécrité sociale étudiantes.
Quel document nous adresser pour bénéficier de NOEMIE ?
La copie de l'attestation d'assurance maladie. Si vous changez de Caisse d'Assurance Maladie, vous devez nous adresser une photocopie de la nouvelle attestation d'Assurance Maladie de votre nouveau centre de régime obligatoire.
Vos remboursements
Lorsque vous dépendez de la Sécurité sociale, de la RAM, du GAMEX, de certaines Caisses de Mutualité Agricole (MSA) ou de certaines Caisses de Sécurité sociale étudiantes, vérifiez que la mention "Ce décompte a été transmis à votre caisse complémentaire" figure sur votre décompte.
Si vous n'avez pas de liaison NOEMIE, envoyez-nous votre décompte original à l'adresse suivante afin d'être remboursé dans les 24 h à réception de votre courrier :
APRIL Entreprise Prévoyance
Service Prestations
TSA 70003
69439 LYON Cedex 03
Tél. : 04 72 36 74 77
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Changement de nom pour cause de mariage
Je viens de me marier, que dois-je faire pour que vous preniez en compte mon nom marital ?
Il suffit simplement de nous faire parvenir une copie de votre acte de mariage.
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Changement de n° de Sécurité sociale
Je viens de changer de numéro de Sécurité sociale, que dois-je vous adresser ?
Vous devez nous envoyer une copie de votre nouvelle attestation de carte vitale.
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Fréquence d'envoi des relevés de remboursements
Je souhaiterais savoir à quelle fréquence vous m'adressez mes relevés de remboursements ?
Nous vous informons par e-mail ou SMS de chaque remboursement le jour du versement sur votre compte.
De plus, pour vous simplifier la vie, APRIL Entreprise Prévoyance met à votre disposition vos relevés de prestations sur votre Espace Assurés.
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Remboursements versés sur comptes d'épargne
Est-ce que je peux être remboursé sur un compte livret A, Codevi par exemple ?
Oui tout à fait.
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Adresse de correspondance
Quelle est l'adresse pour vous envoyer mes courriers ?
Pour toutes correspondances concernant vos remboursements, demandes de devis ou de prise en charge hospitalisation, écrivez à :
APRIL Entreprise Prévoyance
Service Prestations
TSA 70003
69439 LYON Cedex 03
Pour toutes correspondances concernant votre contrat, écrivez à :
APRIL Entreprise Prévoyance
114 boulevard Marius Vivier Merle
69439 LYON Cedex 03
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Je vous envoie chaque fois mes décomptes pour obtenir votre remboursement.
Comment faire pour que la Sécurité sociale vous adresse directement mes décomptes ?
Nous vous remercions de nous faire parvenir une copie de votre nouvelle Attestation de droits afin que nous puissions nous connecter à votre centre de Sécurité sociale.
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Décomptes de remboursements par fax
Puis-je vous faxer mes décomptes pour mes remboursements ?
Nous n'acceptons pas de fax pour les remboursements. Il nous faut les décomptes originaux de votre centre de Sécurité sociale.
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